문제 증상
내 동적 콘텐츠가 번역된 텍스트를 채우지 않습니다. 이 문제를 어떻게 해결할 수 있나요?
해결 단계
동적 콘텐츠가 제대로 채워지지 않으면 다음을 확인하세요.
- 헬프 센터 콘텐츠에 문제가 나타나면 헬프 센터 변형과 동적 콘텐츠 변형의 이름이 일치하는지 확인하세요. 한 페이지는영어(미국)를 표시하고 다른 하나는 영어( 영국)를 표시하는 경우와 같이 불일치가 있으면 동적 콘텐츠가 표시되지 않습니다.
- 동적 콘텐츠가헬프 센터 테마 코드에 나타나면 다음 형식을 따르세요.
{{ dc 'name_example' }}다음 대신에{{dc.name_example}}에서 전체 트리 기반 권한을 활성화하세요. - 티켓에서 작업하는 상담사의 경우 상담사프로필의언어필드와 동적 콘텐츠 변형이 일치하는지 확인하세요.
- 동적 콘텐츠 설정에 올바른 변형이 표시되지 않으면일치하는 언어 변형을 사용설정하세요.
자세한 내용은 다음 문서를 참조하세요.
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