질문
티켓 ID별 저장 공간 사용량 내역을 확인할 수 있나요?
답변
현재 티켓 ID별로 저장 공간 사용량을 자세히 분류하여 공간을 확보하기 위해 어느 티켓을 삭제해야 하는지 정확히 알 수 있는 방법은 없습니다.
계정의 저장 공간 사용량을 보려면 Zendesk 계정에서 데이터 저장 공간 관리하기 데이터를 제거하여 공간을 확보하는 데대한 팁이 수록되어 있습니다.
티켓별 첨부 파일 크기에 대한 개요를 보려면티켓 댓글
첨부 파일 및 크기가 있는 댓글 및 티켓을 분류하여 볼 수 있는 API입니다.
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