| 발표일 | 배포 시작일 | 배포 종료일 |
| 2024년 4월 26일 | 2024년 4월 29일 | 2024년 5월 6일 |
Zendesk는 관리자가 관리 센터에서 동적 콘텐츠를 관리하는 방식의 개선 사항을 발표하게 되어 기쁩니다.
본 발표에서는 다음과 같은 주제를 다룹니다.
무엇이 변경되나요?
관리 센터의 동적 콘텐츠 페이지에 자리 표시자를 보여주는 새 열이 추가됩니다. 이 열을 통해 관리자는 올바른 동적 콘텐츠를 더욱 신속하게 찾을 수 있습니다. 또한 헤더를 클릭하여 열을 정렬할 수도 있습니다.
Zendesk에서 이러한 변경을 하는 이유는 무엇인가요?
관리자로부터 동적 콘텐츠의 개별 부분을 더 쉽게 찾을 수 있는 방법이 필요하다는 피드백을 받았습니다. 이번 개선은 이에 대한 첫 번째 단계입니다.
앞으로 자리 표시자 검색 기능도 도입할 예정입니다. 공지 사항 페이지를 팔로우하여 향상된 기능이 제공될 때 알림을 받으세요.
어떻게 해야 하나요?
별도의 조치를 취하실 필요는 없습니다. 이 개선 사항이 적용되기 시작하면 관리 센터의 동적 콘텐츠 페이지에서 새 자리 표시자 열을 자동으로 사용할 수 있습니다. 자세히 알아보려면 동적 콘텐츠로 다국어 지원 제공을 참조하세요.
이 발표와 관련된 피드백이나 질문이 있으시면 고객 제품 피드백을 수집 및 관리하는 커뮤니티 포럼을 방문하세요. Zendesk 제품에 대한 일반적인 지원은 Zendesk 고객 지원팀에 문의하세요.