공지 사항
- 디지털 회선 설정의 추가적인 유연성 공지
- 추가 공지 사항
- 추천 매크로 발표
- Chat 계정을 Chat Phase 4로 업그레이드
- 대용량 데이터 내보내기 개선 사항 발표
- Guide 지식창고에 대한 Google 문서 가져오기 제거
- Zendesk 소셜 메시징 앱 제거
- HTTP 대상의 사용 중지 및 웹훅으로의 전환 공지
- 티켓 내보내기 한도 변경 공지
- Zendesk 고객 지원 경험에 대한 변경 내용 공지
- 상담원의 소셜 계정 로그인 기능 사용 중지(EOL) 공지
- 이메일 사이드 대화 수신자에 대한 마이그레이션 발표
- 레거시 헬프 센터 모바일 사이트 제거
- Zendesk Connect 제거
- Zendesk 메시징을 소개합니다.
- Guide에서 Chat 전용 상담원 역할에 대한 변경 공지
- Zendesk Answer Bot의 최근 향상된 기능에 대한 공지
- 조치 필요: Zendesk Support와 Facebook 페이지 사이의 연결에 다시 권한을 부여하세요.
- Zendesk Chat: Internet Explorer 11 지원 종료
- Insights 리포팅 제거 공지
- 레거시 Chat+Support 계정을 향상된 사용 환경으로 업그레이드
- Internet Explorer 11 지원 종료
- 디지털 회선 설정의 추가적인 유연성 공지
- 추가 공지 사항
- 추천 매크로 발표
- Chat 계정을 Chat Phase 4로 업그레이드
- 대용량 데이터 내보내기 개선 사항 발표
- Guide 지식창고에 대한 Google 문서 가져오기 제거
- Zendesk 소셜 메시징 앱 제거
- HTTP 대상의 사용 중지 및 웹훅으로의 전환 공지
- 티켓 내보내기 한도 변경 공지
- Zendesk 고객 지원 경험에 대한 변경 내용 공지
- 상담원의 소셜 계정 로그인 기능 사용 중지(EOL) 공지
- 이메일 사이드 대화 수신자에 대한 마이그레이션 발표
- 레거시 헬프 센터 모바일 사이트 제거
- Zendesk Connect 제거
- Zendesk 메시징을 소개합니다.
- Guide에서 Chat 전용 상담원 역할에 대한 변경 공지
- Zendesk Answer Bot의 최근 향상된 기능에 대한 공지
- 조치 필요: Zendesk Support와 Facebook 페이지 사이의 연결에 다시 권한을 부여하세요.
- Zendesk Chat: Internet Explorer 11 지원 종료
- Insights 리포팅 제거 공지
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