질문
검토자와 검토자가 Zendesk QA 에서 익명을 유지할 수 있나요?
답변
검토자와 검토 대상자는 익명일 수 없습니다. 하지만 사용자는 이름을 변경하고 ID를 숨길 수 있습니다. 예를 들어 변형이 있는 코드 단어를 사용하여 실제 이름을 사용하지 않고 사용자를 구분할 수 있습니다.
Zendesk QA 사용자는 자신의 이름만 변경할 수 있습니다.
자세한 내용은 개인용 설정 업데이트하기.
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