질문
티켓을 삭제했지만 저장 공간이 아직 가득 찼습니다. 왜 그런가요?
답변
몇 가지 이유로 티켓을 삭제한 후에도 저장 공간이 가득 찬 것으로 나타날 수 있습니다. 한 가지 이유는 시스템이 사용 가능한 공간을 업데이트하고 반영하는 데 시간이 걸릴 수 있기 때문입니다.
모든 티켓에 첨부 파일이 있는 것은 아니므로 첨부 파일이 적거나 없는 티켓을 삭제해도 파일에 할당된 공간이 크게 확보되지는 않습니다. 저장 공간을 관리하려면 큰 첨부 파일이 있는 티켓을 찾으세요. 티켓을 삭제하면 더 많은 공간이 확보됩니다.
자세한 내용은 티켓에서 첨부 파일을 제거하려면 어떻게 해야 하나요?
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