질문
침투 테스트를 수행하고 싶습니다. Zendesk의 승인이 필요한가요?
답변
아니요, 침투 테스트를 수행하기 위해 Zendesk의 승인이 필요하지 않습니다. 언제든지 이 테스트를 수행할 수 있지만 Zendesk 팀은 목요일을 피하는 것이 좋습니다. Zendesk는 보통 목요일에 배포를 실행하므로 스캐너가 가양성 또는 가음성을 보고할 수 있습니다.
테스트를 하려면책임 있는 공개 정책의 약관을 준수하고HackerOne가이드라인을 반드시 따라야 합니다.
- DoS, DDoS 또는 RDDoS 등 다른 테넌트에 대한 서비스 중단을 야기할 가능성이 있는 어떤 테스트도 용인되지 않습니다.
- 소셜 엔지니어링 Zendesk 또는 하청업체 활동은 허용되지 않습니다.
테스트를 완료한 후 팀이 문제를 파악할 수 있도록security@zendesk.com으로 결과를 제출하세요.
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