| 발표일 | 배포 시작일 | 배포 종료일 |
| 2025년 5월 12일 | 2025년 6월 16일 | 2025년 6월 20일 |
Zendesk는 페이지의 현대화된 버전을 만들기 위해 Zendesk 앱 및 연동 서비스 > 관리 센터의 API 설정 섹션의 업데이트를 발표합니다. 이 업데이트는 API 페이지의 설정 탭을 관리 센터의 별도 페이지로 이동하고 API 액세스 관리를 위한 새로운 기능을 제공합니다.
본 발표에서는 다음과 같은 주제를 다룹니다.
무엇이 변경되나요?
새 페이지 레이아웃을 사용하면 다음에 대한 별도의 설정 페이지가 생깁니다.
- API 구성
- API 토큰
- OAuth 클라이언트
- API 애널리틱스(구 API 활동)
Zendesk에서 이러한 변경을 하는 이유는 무엇인가요?
현대화된 페이지는 다음과 같은 기능을 포함하여 API 액세스를 관리할 수 있는 더 나은 옵션을 제공합니다.
- 관리 센터 사용자 인터페이스를 사용하여 OAuth 토큰을 더 잘 관리할 수 있습니다. 여기에는 OAuth 토큰 보기, OAuth 토큰 삭제, OAuth 클라이언트 삭제가 포함됩니다. Enterprise 고객은 OAuth 클라이언트 활동에 대한 감사 로그 항목을 볼 수도 있습니다.
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관리 센터 사용자 인터페이스를 사용하여 API 토큰을 더 잘 관리할 수 있습니다. 여기에는 API 토큰 비활성화 및 재활성화가 포함됩니다. Enterprise 고객은 API 토큰 활동에 대한 감사 로그 항목을 볼 수도 있습니다.
이는 탐색 및 기능 업그레이드에만 해당됩니다. 모든 기존 API 설정은 계속 유효합니다.
어떻게 해야 하나요?
별도의 조치를 취하실 필요는 없습니다. 이 업데이트는 계정에 자동으로 배포됩니다.
본 발표와 관련된 피드백이나 질문이 있으시면 고객 제품 피드백을 수집 및 관리하는 커뮤니티 포럼을 방문하세요. Zendesk 제품에 대한 일반적인 지원은 Zendesk 고객 지원팀에 문의하세요.