| 발표일 | 배포일 |
| 2025년 10월 15일 | 2025년 10월 15일 |
Zendesk는 고급 개인정보 보호 및 보호 추가 기능의 일부인 삭제 제안에서 이제 20개의 언어로 개인 식별 정보(PII)를 추가로 감지할 수 있음을 알려 드립니다.
본 발표에서는 다음과 같은 주제를 다룹니다.
무엇이 변경되나요?
이제 내용 삭제 제안에서 다음과 같은 20개의 새로운 언어를 지원합니다.
- 폴란드어
- 베트남어
- 네덜란드어
- 루마니아어
- 슬로바키아어
- 일본어
- 아랍어
- 터키어
- 불가리아어
- 헝가리어
- 핀란드어
- 그리스어
- 체코어
- 덴마크어
- 스웨덴어
- 노르웨이어
- 태국어
- 인도네시아어
- 우크라이나어
- 힌디어
참고로 다음과 같은 언어는 이미 지원되고 있습니다.
- 영어
- 스페인어
- 포르투갈어
- 독일어
- 이탈리아어
- 프랑스어
Zendesk에서 이러한 변경을 하는 이유는 무엇인가요?
사용자의 피드백을 반영하여 내용 삭제 제안에서 언어 지원을 개선하기 위해 이러한 변경을 하고 있습니다.
어떻게 해야 하나요?
별도의 조치를 취하실 필요는 없습니다. 새 언어는 향후 PII 감지에 자동으로 고려됩니다.
내용 삭제 제안을 아직 사용하지 않고 있다면 내용 삭제를 위한 민감한 정보 자동 감지에서 자세히 알아보세요.
본 발표와 관련된 피드백이나 질문이 있으시면 고객 제품 피드백을 수집 및 관리하는 커뮤니티 포럼을 방문하세요. Zendesk 제품에 대한 일반적인 지원은 Zendesk 고객 지원팀에 문의하세요.