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  3. 계정 자문 및 문제 해결
  4. 플랜 및 라이선스
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플랜 및 라이선스

플랜, 사용자의 라이선스 및 플랜 업그레이드. 가격 관련 질문 및 플랜 문제에 대한 콘텐츠입니다.

  • Zendesk는 계정의 모든 사용자에 대해 요금을 부과하나요?
  • 상담원 역할과 관리자 역할의 요금이 다른가요?
  • 헬프 센터만 있어도 되나요?
  • Support 평가판을 해지하려면 어떻게 해야 하나요?
  • Zendesk는 무료 API 전용 상담원 라이선스를 제공하나요?
  • Zendesk Support 상담원이 아닌 계정 관리자를 가질 수 있나요?
  • Support 전용 플랜에 Zendesk Talk를 추가할 수 있나요?
  • Zendesk에서 상담사 사용자 단위 라이선스로 계산되는 것은 무엇인가요?
  • 마켓플레이스 앱 플랜을 취소하려면 어떻게 해야 하나요?
  • Support와 Guide에서 다른 수의 라이선스를 가질 수 있나요?
  • 상담원이 아닌 소유자에 대해 플랜이나 기능을 업그레이드할 수 있나요? 
  • 플랜 변경 내용이 바로 적용되지 않는 이유는 무엇인가요?
  • Zendesk에서는 어떤 결제 방법을 사용할 수 있나요?
  • Zendesk 요금은 얼마인가요?
  • 플랜에서 옵션을 선택할 때 실수가 있었습니다. 이 문제를 어떻게 해결할 수 있나요?
  • 평가판을 유료 계정으로 업그레이드하려면 어떻게 해야 하나요? [동영상]
  • Zendesk Suite 평가판의 플랜 수준을 변경할 수 있나요?
  • 플랜 갱신 날짜를 찾으려면 어떻게 해야 하나요?
  • 비용을 지불한 상담원 수에 계정 소유자가 포함되나요?
  • Zendesk Explore를 구매하기 전에 평가판을 사용할 수 있나요?
  • Explore 평가판이 만료되면 어떻게 되나요?
  • Zendesk 평가판이 만료되면 어떻게 해야 하나요?
  • Support 평가판 계정을 만들려면 어떻게 해야 하나요?
  • Support 플랜을 보완하기 위해 어떤 추가 기능을 구매할 수 있나요?
  • Zendesk Support 플랜의 가격은 어떻게 책정되나요?
  • 다시 구매한 다운그레이드된 추가 기능은 어떻게 되나요?
  • Chat에 액세스하려고 할 때 플랜 페이지로 리디렉션되는 이유는 무엇인가요?
  • 평가판 계정이 즉시 잠겼습니다.
  • Suite 플랜의 특정 기능을 이용할 수 없는 이유는 무엇인가요?
  • 플랜을 업데이트하려면 어떻게 해야 하나요?
  • Zendesk는 계정의 모든 사용자에 대해 요금을 부과하나요?
  • 상담원 역할과 관리자 역할의 요금이 다른가요?
  • 헬프 센터만 있어도 되나요?
  • Support 평가판을 해지하려면 어떻게 해야 하나요?
  • Zendesk는 무료 API 전용 상담원 라이선스를 제공하나요?
  • Zendesk Support 상담원이 아닌 계정 관리자를 가질 수 있나요?
  • Support 전용 플랜에 Zendesk Talk를 추가할 수 있나요?
  • Zendesk에서 상담사 사용자 단위 라이선스로 계산되는 것은 무엇인가요?
  • 마켓플레이스 앱 플랜을 취소하려면 어떻게 해야 하나요?
  • Support와 Guide에서 다른 수의 라이선스를 가질 수 있나요?
  • 상담원이 아닌 소유자에 대해 플랜이나 기능을 업그레이드할 수 있나요? 
  • 플랜 변경 내용이 바로 적용되지 않는 이유는 무엇인가요?
  • Zendesk에서는 어떤 결제 방법을 사용할 수 있나요?
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  • 플랜에서 옵션을 선택할 때 실수가 있었습니다. 이 문제를 어떻게 해결할 수 있나요?
  • 평가판을 유료 계정으로 업그레이드하려면 어떻게 해야 하나요? [동영상]
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  • 플랜 갱신 날짜를 찾으려면 어떻게 해야 하나요?
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  • Explore 평가판이 만료되면 어떻게 되나요?
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  • Support 평가판 계정을 만들려면 어떻게 해야 하나요?
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  • Chat에 액세스하려고 할 때 플랜 페이지로 리디렉션되는 이유는 무엇인가요?
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