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2025년 3월 05일에 편집됨
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내부 SLA 및 하위 티켓 사이드 대화를 사용하여 OLA 정책 정의하기
2025년 2월 26일에 편집됨
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이메일 및 메시징의 CSAT(고객 만족도) 사용자 경험에 대한 정보
2025년 3월 20일에 편집됨
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2024년 8월 08일에 편집됨
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