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다국어 지원
사용 중인 플랜 다국어를 지원하는 경우에는 매크로를 번역하거나 현지화할 수 있습니다. 이로써 상담사가 매크로를 사용하여 빠르고 효율적인 지원을 제공해야 할 때 올바른 언어로 그렇게 할 수 있습니다. 매크...
2024년 6월 21일에 편집됨
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해당 로캘 및 언어로 Zendesk Support 구성하기
사용 중인 플랜 Zendesk Support의 기본 구성은 영어로 되어 있습니다. 하지만 상담사와 관리자 사용자 인터페이스는 수많은 지원되는 언어로 볼 수 있습니다. 예를 들어 최종 사용자에게 보내는 이메...
2024년 6월 21일에 편집됨
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이 Google 시트에서는 언어별 Zendesk 제품 지원에 대한 개요를 제공합니다. 언어별 제품 지원에 대한 개요는 제품별 Zendesk 언어 지원을 참조하세요. Zendesk에 다국어를 추가하는 방법은 Ze...
2024년 9월 26일에 편집됨
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이 문서에서는 제품별 Zendesk 언어 지원에 대한 개요를 제공합니다. 언어별 제품 지원에 대한 개요는 언어별 Zendesk 제품 지원을 참조하세요. Zendesk에 다국어를 추가하는 방법은 Zendesk S...
2024년 12월 09일에 편집됨
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사용 중인 플랜 이러한 플랜에서는 비즈니스 규칙에 의해 생성되는 이메일 알림과 시스템 메시지에서 사용할 언어를 결정하는 데 사용되는 다국어를 선택할 수 있습니다...
2024년 6월 21일에 편집됨
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사용 중인 플랜 빠른 보기: 관리 센터 > 워크스페이스 > 상담사 도구 > 동적 콘텐츠 다국어 지원을 제공하기 위해 자동화, 매크로, 트리거, 사용자 지정 필드, 사용자 지정 상담사 상태의 자리 표...
2024년 6월 21일에 편집됨
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사용 중인 플랜 동적 콘텐츠의 번역 작업을 간소화하기 위해 콘텐츠를 쉽게 CSV(쉼표로 구분된 값) 파일로 내보내서 번역 업체로 보낸 다음 번역된 파일을 다시 Zendesk로 가져올 수 있습니다. 처음에 ...
2024년 6월 21일에 편집됨
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사용 중인 플랜 여러 가지 방법으로 사용자 언어를 감지하고 설정할 수 있습니다. 그러한 방법 중 하나는 Zendesk Support로 보낸 이메일 메시지에서 최종 사용자의 언어를 자동으로 감지하는 것입니...
2024년 7월 10일에 편집됨
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사용 중인 플랜 다국어를 지원하는 경우에는 티켓 필드를 번역하거나 현지화할 수 있습니다. 그렇게 함으로써 고객이 티켓을 제출할 때 고객의 언어로 올바르게 번역된 텍스트를 제공할 수 있습니다. Zendesk...
2024년 9월 19일에 편집됨
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