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Chat 기초


채팅 트리거 편집하기 및 관리하기

사용 중인 플랜 Support(다음 포함) 실시간 채팅 및 메시징, 모든 플랜 관리자는 채팅 트리거를 만들어 최종 사용자와의 실시간 채팅 상호작용을 위한 특정 조건이 충족될 때 작...

2025년 3월 20일에 편집됨

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Zendesk Chat 플랜 유형에 관한 정보

이 문서에서는 현재 및 레거시 Zendesk Chat 플랜을 보여주며 해당 플랜에서 사용 가능한 기능을 확인하는 방법에 대해 알려줍니다. 이 문서는 다음 섹션으로 구성되어 있습니다. 현재 채팅 플랜 레거시 C...

2023년 9월 07일에 편집됨

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Chat 대시보드 소개

사용 중인 플랜 Suite 모든 플랜 Support(다음 포함) 실시간 채팅 및 메시징, 모든 플랜 이 문서에서는 상담사가 Chat 설정을 구성하고, 관련 정보를 보...

2025년 3월 19일에 편집됨

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Zendesk Chat 계정 버전 확인하기

사용 중인 플랜 Suite 모든 플랜 Support(다음 포함) 실시간 채팅 및 메시징, 모든 플랜 현재 이용 가능한 Zendesk Chat 버전에는 4가지가 있습...

2025년 3월 19일에 편집됨

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Zendesk Chat 계정 소유자 변경하기

사용 중인 플랜 Suite 모든 플랜 Support(다음 포함) 실시간 채팅 및 메시징, 모든 플랜 이 문서는 Zendesk Chat Phase 3 및 Zendes...

2025년 3월 19일에 편집됨

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Zendesk Chat 시스템 요구 사항

사용 중인 플랜 Suite 모든 플랜 Support(다음 포함) 실시간 채팅 및 메시징, 모든 플랜 Zendesk Chat은 웹 브라우저에서 실행하는 웹 기반 Sa...

2025년 3월 19일에 편집됨

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Chat에 사용할 네트워크를 구성하려면 어떻게 해야 하나요?

질문 Zendesk Chat을 사용하도록 네트워크를 구성하려면 어떻게 해야 하나요? 답변 Chat의 연결 상태를 최적화하려면 다음을 고려하세요. 다음으로부터의 트래픽: *.zopim.com및 *.zopim....

2023년 1월 12일에 편집됨

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Zendesk Chat 계정에 가입하기

사용 중인 플랜 Suite 모든 플랜 Support(다음 포함) 실시간 채팅 및 메시징, 모든 플랜 새 Zendesk Chat 계정에 가입할 준비가 되었으면 다음 중에...

2025년 3월 19일에 편집됨

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Chat 개발자 리소스

시작 첫 번째 Chat 앱 구축하기 웹사이트 또는 헬프 센터에 웹 위젯(클래식) 추가하기 Support SDK로 모바일 앱에 고객 서비스 임베드하기 튜토리얼 및 가이드 실시간 채팅 Zendesk 앱 웹 위...

2022년 9월 02일에 편집됨

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