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Zendesk 상담사 워크스페이스에 대한 문서 자료

사용 중인 플랜 Suite 모든 플랜 Support 모든 플랜 기본 기능에 대한 문서 자료 상담사용 Zendesk 상담사 워크스페이스에 대한 정보 빠른 참고자료: ...

2025년 3월 19일에 편집됨

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Zendesk 상담사 워크스페이스로 업그레이드하기 위한 리소스

상담사 워크스페이스로 옮기기 통합 상담사 워크스페이스로 옮긴 후 고객 요청을 훨씬 더 빨리 해결하고 있는 기업들의 대열에 합류하세요. 원활한 업그레이드에 도움이 되고자 가장 유용한 리소스를 모아두었습니다. ...

2025년 1월 23일에 편집됨

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Zendesk 상담사 워크스페이스로 마이그레이션하기

사용 중인 플랜 Suite 모든 플랜 Support 모든 플랜 빠른 보기: 관리 센터 > 워크스페이스 > 상담사 도구 > 상담사 워크스페이스 이 문서에서는 상...

2025년 3월 19일에 편집됨

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Zendesk 상담사 워크스페이스 활성화 및 비활성화하기

사용 중인 플랜 Suite 모든 플랜 Support 모든 플랜 Quick Look: 관리 센터 > 워크스페이스 > 상담사 도구 > 상담사 워크스페이스 Zende...

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Zendesk 상담사 워크스페이스로 업그레이드를 위한 계정 평가하기

사용 중인 플랜 Suite 모든 플랜 Support 모든 플랜 Zendesk 상담사 워크스페이스로 원활하게 전환할 수 있도록 이 문서에서는 업그레이드에 도움이 되는...

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Zendesk 상담사 워크스페이스 최적화하기

사용 중인 플랜 Suite 모든 플랜 Support 모든 플랜 Zendesk의 상담사 워크스페이스는 고객 요청을 관리하는 강력한 방법으로 고객이 어떤 방법으로 ...

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Zendesk 상담사 워크스페이스로 Chat 대시보드 사용하기

사용 중인 플랜 Suite 모든 플랜 Support 모든 플랜 Zendesk 상담사 워크스페이스는 Chat 및 Support 사이의 통합 대화를 제공하므로 Chat...

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Zendesk 상담사 워크스페이스에서 상담사 그룹 관리하기

사용 중인 플랜 Suite 모든 플랜 이 문서는 다음 섹션으로 구성되어 있습니다. 상담사 워크스페이스의 그룹에 대한 정보 상담사 워크스페이스에 새 그룹 추가하기 Chat 대시보드에서...

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Zendesk 상담사 워크스페이스의 제한 사항

사용 중인 플랜 Suite 모든 플랜 Support 모든 플랜 이 문서에서는 Zendesk 상담사 워크스페이스의 몇 가지 현재 제한 사항에 대해 설명합니다. 제품 ...

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Zendesk 상담사 워크스페이스에서 컨텍스트 패널 구성하기

사용 중인 플랜 Suite 모든 플랜 Support 모든 플랜 빠른 보기: 관리 센터 > 워크스페이스 > 상담사 도구 > 컨텍스트 패널 Zendesk 상담사...

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컨텍스트 패널에서 지식 섹션 구성하기

사용 중인 플랜 Suite Professional, Enterprise 또는 Enterprise Plus 빠른 보기: 관리 센터 > 워크스페이스 > 상담사 도구 > 컨텍스트 패...

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Zendesk 상담사 워크스페이스에서 음성 및 채팅에 포커스 모드 활성화하기

사용 중인 플랜 Suite 모든 플랜 Support 모든 플랜 이 문서에서는 Zendesk 상담사 워크스페이스에서 포커스 모드를 활성화 및 비활성화하는 방법에 대...

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자동 업그레이드에 대한 정보

Zendesk 상담사 워크스페이스에 대한 자동 업그레이드 프로그램은 선택된 Zendesk 계정에만 적용됩니다. 계정의 자격 여부를 Zendesk에서 계정 관리자에게 이메일로 알려드립니다. Zendesk는 고...

2025년 1월 23일에 편집됨

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