Zendesk 기초
- Zendesk 시작 가이드
- Support Professional 및 Enterprise 리소스
- Zendesk 용어집
- Freshdesk 사용자를 위한 Zendesk 용어
- 워크플로 계획하기
- Zendesk Support 평가판 계정 평가하기
- Zendesk Support 플랜 유형에 대한 정보
- Support 개발자 리소스
- Zendesk Support 시스템 요구 사항
- Zendesk Support 시작하기의 핵심 개념
- 하나 또는 여러 개의 Zendesk 인스턴스 고려하기
- 지원 워크플로우 간소화하기
- Support 관리자 홈 페이지 보기
- Zendesk에 사용자 지정 즐겨찾기 아이콘 추가하기
- 상담원 인터페이스 브랜드화하기
- 최종 사용자 설명서
- Zendesk Embeddables 및 어린이 온라인 사생활 보호법(COPPA)
- B2E(Business-to-Employee) 비즈니스에 Support 사용하기
- B2B(Business-to-Business) 비즈니스에 Support 사용하기
- B2C(Business-to-Consumer) 비즈니스에 Support 사용하기
- 빠른 시작 가이드
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