사용자 액세스 관리 방법
사용자 액세스, 인증 워크플로우 및 예상되는 동작입니다. Zendesk 액세스 및 다양한 로그인 방법, 확인 이메일에 대한 콘텐츠
- Okta와 같은 ID 제공업체를 통해 라이트 상담원 역할을 프로비저닝하려면 어떻게 해야 하나요?
- 관리자가 액세스할 수 있는 제품을 어디에서 볼 수 있나요?
- 저희 계정의 계정 소유자가 퇴사했습니다.
- 오류: 아래 옵션 중 하나를 사용하여 로그인하세요.
- 고객 지원 및 HR 워크플로에 동일한 Support 계정을 사용할 수 있나요?
- 최종 사용자가 로그인할 때 ‘사용자를 인증할 수 없습니다...’ 오류를 받음
- 티켓과 티켓 데이터는 Zendesk에 영구적으로 보관되나요?
- “새 기기에서 Zendesk 로그인이 감지되었습니다”라고 알리는 이메일을 받는 이유는 무엇인가요?
- 최종 사용자가 사용자 지정 양식을 통해 티켓을 제출하는 경우 확인 이메일을 사용 중지할 수 있나요?
- 상담사 그룹 권한 및 티켓 검색
- Zendesk 로그인을 설정하기 위해 확인 이메일을 다시 보내려면 어떻게 해야 하나요?
- Support에서 로그아웃할 수 없는 이유가 무엇인가요?
- 티켓에 인증 필요 창이 나타납니다.
- IP 제한으로 인해 Support 계정에 로그인할 수 없습니다.
- 로그인할 수 없을 때 비밀번호를 재설정하려면 어떻게 해야 하나요?
- 사용자 이름이 자체적으로 계속 변경됨
- 사용자의 액세스 일시 중단을 해제하려면 어떻게 해야 하나요?
- 새 평가판을 만들었지만 확인 이메일을 받지 못했습니다.
- Zendesk는 셀프 호스팅 옵션을 제공하나요?
- 사용자의 임시 비밀번호를 설정하려면 어떻게 해야 하나요?
- Zendesk Support 헬프 센터에 로그인할 수 없습니다
- Okta와 같은 ID 제공업체를 통해 라이트 상담원 역할을 프로비저닝하려면 어떻게 해야 하나요?
- 관리자가 액세스할 수 있는 제품을 어디에서 볼 수 있나요?
- 저희 계정의 계정 소유자가 퇴사했습니다.
- 오류: 아래 옵션 중 하나를 사용하여 로그인하세요.
- 고객 지원 및 HR 워크플로에 동일한 Support 계정을 사용할 수 있나요?
- 최종 사용자가 로그인할 때 ‘사용자를 인증할 수 없습니다...’ 오류를 받음
- 티켓과 티켓 데이터는 Zendesk에 영구적으로 보관되나요?
- “새 기기에서 Zendesk 로그인이 감지되었습니다”라고 알리는 이메일을 받는 이유는 무엇인가요?
- 최종 사용자가 사용자 지정 양식을 통해 티켓을 제출하는 경우 확인 이메일을 사용 중지할 수 있나요?
- 상담사 그룹 권한 및 티켓 검색
- Zendesk 로그인을 설정하기 위해 확인 이메일을 다시 보내려면 어떻게 해야 하나요?
- Support에서 로그아웃할 수 없는 이유가 무엇인가요?
- 티켓에 인증 필요 창이 나타납니다.
- IP 제한으로 인해 Support 계정에 로그인할 수 없습니다.
- 로그인할 수 없을 때 비밀번호를 재설정하려면 어떻게 해야 하나요?
- 사용자 이름이 자체적으로 계속 변경됨
- 사용자의 액세스 일시 중단을 해제하려면 어떻게 해야 하나요?
- 새 평가판을 만들었지만 확인 이메일을 받지 못했습니다.
- Zendesk는 셀프 호스팅 옵션을 제공하나요?
- 사용자의 임시 비밀번호를 설정하려면 어떻게 해야 하나요?
- Zendesk Support 헬프 센터에 로그인할 수 없습니다