| Data do anúncio | Início da implementação | Fim da implementação |
| 2 de fevereiro de 2026 | 8 de dezembro de 2025 | 30 de janeiro de 2026 |
A Zendesk tem o prazer de anunciar a implementação do imposto do Stripe para melhorar a precisão fiscal e a conformidade dos parceiros do Marketplace da Zendesk. O Stripe Tax fornece cálculo e cobrança de impostos automatizados e em conformidade global.
Este anúncio inclui os seguintes tópicos:
O que muda?
A partir de 8 de dezembro de 2025, as novas transações de assinatura de aplicativos pagos no Marketplace da Zendesk terão impostos calculados e coletados automaticamente usando o imposto do Stripe. Essa solução:
- oferece suporte a várias jurisdições em todo o mundo
- Incorpora regras fiscais complexas, como a cobrança inversa da UE
- Fornece aos parceiros relatórios fiscais detalhados e transparentes diretamente no painel do Stripe
Os parceiros serão cobrados diretamente pelo Stripe com base nas taxas de uso da API do imposto do Stripe, além das taxas do Stripe existentes.
Por que a Zendesk está fazendo essa alteração?
Os métodos de gerenciamento fiscal anteriores enfrentavam desafios com precisão e conformidade regional, afetando a satisfação do parceiro. Ao adotar o imposto Stripe, o Marketplace da Zendesk garante uma solução dimensionável, robusta e confiável que acompanha os requisitos fiscais globais em evolução, simplificando as operações e criando confiança com parceiros.
O que devo fazer?
Se você é um parceiro do Marketplace da Zendesk ou um desenvolvedor terceirizado com aplicativos pagos:
- Ative e configure os registros fiscais em sua conta do Stripe para jurisdições onde você tem obrigações fiscais.
- Monitore os cálculos de impostos, as taxas de transação e os relatórios no Painel Stripe em Relatórios de > Fiscal e Transações de > Fiscal.
Nenhuma alteração de código é necessária de sua parte. A Zendesk gerencia a integração.
Consulte seu consultor fiscal para garantir que sua configuração fiscal esteja em conformidade com as legislações locais.
Em caso de dúvidas ou comentários a respeito deste anúncio, visite nosso fórum da comunidade, onde coletamos e gerenciamos o feedback dos clientes sobre os produtos. Para obter assistência geral com seus produtos Zendesk, entre em contato com o Suporte ao cliente Zendesk.
Aviso sobre a tradução: este artigo foi traduzido por um software de tradução automática para oferecer a você uma compreensão básica do conteúdo. Medidas razoáveis foram tomadas para fornecer uma tradução precisa, no entanto, a Zendesk não garante a precisão da tradução.
Em caso de dúvidas relacionadas à precisão das informações contidas no artigo traduzido, consulte a versão oficial do artigo em inglês.