Uso do Mailchimp no Sell

O Mailchimp é uma plataforma para automação de marketing que tem por objetivo auxiliar as empresas no gerenciamento de campanhas e comunicações por email com clientes existentes e potenciais. É possível criar campanhas automatizadas de marketing, criar e gerenciar listas de emails e analisar os resultados. 

Nas versões Professional, Enterprise e Elite do Sell, é possível integrar sua conta do Mailchimp e então adicionar e remover contatos do Sell às listas de emails do Mailchimp. Você pode também integrar-se ao Mailchimp usando o Zapier para, por exemplo, sincronizar os contatos do Sell com o Mailchimp e criar leads do Sell a partir dos assinantes do Mailchimp. O Mailchimp pode ser também adicionado como um aplicativo do Marketplace da Zendesk para permitir que você veja, em seus cartões de lead e de contato, a atividade de marketing recente de campanhas associadas e assine ou cancele a assinatura de contatos das listas de emails. 

Este artigo abrange os seguintes tópicos:

• Configuração da integração com o Mailchimp para sincronizar contatos do Sell com o Mailchimp
• Instalação do aplicativo Mailchimp
• Uso do Zapier para conectar a integração com o Mailchimp ao Sell

Configuração da integração com o Mailchimp para sincronizar contatos do Sell com o Mailchimp

Você pode usar a integração com o Mailchimp no Sell para adicionar e remover os contatos do Sell nas listas de emails do Mailchimp. 

Para configurar essa integração, você precisa ter direitos de administrador em sua conta do Sell, uma assinatura do Mailchimp, já ter configurado uma lista de emails e saber sua chave da API do Mailchimp. 

Como configurar a integração com o Mailchimp

1. Se você ainda não fez isso, crie uma conta do Mailchimp e uma lista de emails que usará para a sincronização de seus contatos do Sell. 
   Observação: quando você configura uma nova conta do Mailchimp, uma lista de emails padrão é criada para você.
2. Clique no ícone Configurações () e selecione Ferramentas > Integrações.
3. Localize o Mailchimp na lista de integrações e clique em Ativar.
4. Digite a chave da API do Mailchimp.
   Observação: para gerar uma chave da API do Mailchimp, entre em sua conta do Mailchimp (pelo navegador) e selecione Conta > Extras > Chaves da API e siga as instruções para criar uma chave da API. Copie a chave gerada.
5. Clique em Salvar. 

A integração com o Mailchimp é ativada em sua conta do Sell. Para usar a integração, selecione a página de Contatos e você verá o Mailchimp na lista suspensa Integrações quando selecionar um ou mais contatos nas exibições de Índice e Tabela. 

Você pode adicionar um contato e também atualizar ou remover um contato que já foi adicionado. Será solicitado que você escolha a lista de emails do Mailchimp que deseja usar. Selecione a lista e clique em Salvar.   

Instalação do aplicativo Mailchimp

O Mailchimp também está disponível como um aplicativo no Marketplace da Zendesk. Ao instalar o aplicativo Mailchimp em sua conta do Sell, você poderá ver, em seus cartões de lead e de contato, a atividade de marketing recente de campanhas associadas e assinar ou cancelar a assinatura de contatos das listas de emails. 

Os registros do Mailchimp fazem a correspondência com os registros do Sell com base no endereço de email. 

Você precisa ter direitos de administrador para poder instalar aplicativos em sua conta do Sell.  Para obter mais informações sobre o uso de aplicativos no Sell, consulte Trabalho com os aplicativos do Marketplace da Zendesk no Sell.

Uso do Zapier para conectar a integração com o Mailchimp ao Sell

O uso do Zapier para conectar sua conta do Sell à sua conta do Mailchimp permite que você faça a troca de dados imediatamente entre os dois em segundo plano. Por exemplo, você pode criar automaticamente leads do Sell a partir de novos assinantes do Mailchimp (consulte Criação de leads do Sell a partir de assinantes do Mailchimp) e adicionar seus contatos do Sell como novos assinantes no Mailchimp (consulte Adição de contatos do Sell no Mailchimp).

           

Esses são apenas alguns exemplos de como fazer a integração do Mailchimp com o Sell. Para obter mais informações sobre o que você pode fazer com o Mailchimp e o Sell usando o Zapier, consulte Integração do Mailchimp com o Zendesk Sell. 

Para começar agora a usar o Zapier no Sell, consulte Uso do Zapier com o Sell.