Pergunta
Criei um relatório e quero verificar os dados que ele exibe. Quero saber quais números de ticket, identificadores de chamada ou outros dados específicos estão nos relatórios no painel predefinido. Como encontro os identificadores de ticket que formam os dados no relatório?
Resposta
Use o recurso de detalhar para ver os tickets específicos por trás de uma coluna de gráfico, uma fatia de pizza, um valor de tabela ou outras partes de um relatório.
Para obter instruções sobre como usar esse recurso, consulte Uso do detalhamento para refinar seus relatórios.
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