Como reposiciono o Web Widget, o Web Widget (clássico) ou o widget de Chat no meu site?

Pergunta

Como altero onde o Web Widget, o Web Widget (clássico) ou o widget de chat são exibidos no meu site?

Resposta

Dica: Para identificar o tipo de widget que sua conta tem, consulte estes artigos:

• Qual widget tenho com minha conta e website da Zendesk?
• Comparação entre os Web Widgets da Zendesk

Clique em cada uma das abas abaixo para ver as instruções para cada tipo de widget.

Web Widget (clássico)

Web Widget

Widget de Chat

Se você tiver o Web Widget (Classic)

Siga as instruções no artigo Configuração de componentes no Web Widget (clássico) e procure o componente Posição . Selecione sua preferência na lista suspensa para posicionar o Web Widget à esquerda ou à direita da página.

Se você quiser adicionar uma personalização mais específica ao local do widget, consulte este artigo: Personalização avançada do Web Widget (clássico).

Se você tiver o Web Widget

Siga as instruções no artigo: Configurar a aparência do Web Widget e atualizar a configuração Posição na janela do navegador .

Se você tiver o widget de chat legado (conta apenas para chat ou chat legado)

Siga as instruções no artigo (Chat legado) Personalização da aparência do seu widget e procure a configuração Posição do widget .

Observação: se você não puder ver essas configurações no produto Chat, isso significa que elas serão gerenciadas nas configurações do Web Widget (Classic) no produto Support, conforme descrito acima.

Aviso sobre a tradução: este artigo foi traduzido por um software de tradução automática para oferecer a você uma compreensão básica do conteúdo. Medidas razoáveis foram tomadas para fornecer uma tradução precisa, no entanto, a Zendesk não garante a precisão da tradução.

Em caso de dúvidas relacionadas à precisão das informações contidas no artigo traduzido, consulte a versão oficial do artigo em inglês.