Como comentar em um artigo ou publicação

Ao visualizar os artigos da Central de Ajuda do Zendesk, você pode encontrar um artigo sobre o qual tenha dúvidas. Monitoramos todos os nossos artigos quanto a novos comentários e agradecemos seu feedback na seção de comentários.

Observação: Usuários anônimos não podem comentar em artigos. Você deve entrar em uma conta de usuário da Central de Ajuda do Zendesk para criar um rascunho de comentário.

Instruções para comentários

Parte 1: Entrar (ou cadastrar -se, se estiver publicando pela primeira vez)

1. Clique em Entrar no canto superior direito.
   
2. Insira seu endereço de email e senha ou escolha entrar em uma rede social
   

Obs.: Mesmo se você iniciou uma avaliação ou adquiriu uma assinatura dos produtos Zendesk, na primeira publicação, você deve criar uma conta como usuário final em nossa Central de Ajuda. Para saber como, consulte o artigo: Como criar uma conta da Central de Ajuda do Zendesk.

Parte 2: Rascunhe e publique seu comentário

1. Na parte inferior do artigo, clique emAdicionar um comentárioe rascunhe seu comentário
2. Opcionalmente, você pode selecionar opções de formatação na barra de ferramentas. Para obter mais informações sobre as opções de formatação, consulteReferência da barra de ferramentas do editor de artigos.
3. Clique em Enviar. Seu comentário publicado alertará qualquer um dos seguidores do artigo, bem como a equipe do Zendesk que monitora os comentários. Nós ajudaremos você a encontrar uma resposta em breve!

Aviso sobre a tradução: este artigo foi traduzido por um software de tradução automática para oferecer a você uma compreensão básica do conteúdo. Medidas razoáveis foram tomadas para fornecer uma tradução precisa, no entanto, a Zendesk não garante a precisão da tradução.

Em caso de dúvidas relacionadas à precisão das informações contidas no artigo traduzido, consulte a versão oficial do artigo em inglês.