Seja você um membro experiente ou recém-chegado, nossa Central de Ajuda do Zendesk é um recurso inestimável. Ele fornece artigos esclarecedores, conselhos e solução de problemas, além de discussões da comunidade para ajudar você a aproveitar ao máximo o Zendesk. Caso você ainda não esteja cadastrado, aqui está um guia simples para orientá-lo no processo de cadastro.

Como se cadastrar na Central de Ajuda do Zendesk

  1. Abrir a Central de Ajuda do Zendesk
  2. Selecione Entrar no canto superior direito da página
    Botão de acesso na central de ajuda do Zendesk page.png
  3. Clique no botão Cadastrar-se na página de acesso.
    Botão de acesso na página da central de ajuda do Zendesk (Cadastre-se).png
  4. Um formulário de cadastro será exibido. Preencha seu nome e o endereço de e-mail que deseja usar para sua conta. Certifique-se de estar usando um endereço de email ao qual você tem acesso, pois um email de confirmação será enviado para ele.
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  5. Clique no e-mail de confirmação, que o direcionará para uma página para definir sua senha. Selecione uma senha forte para sua conta.

  6. Após definir sua senha, você entrará automaticamente em nossa Central de Ajuda do Zendesk.

Fique à vontade para iniciar uma discussão, pedir ajuda ou fornecer feedback para outras pessoas depois de se cadastrar.

Observação: Criar uma conta do Zendesk em sua própria instância não cria um perfil na Central de Ajuda do Zendesk. Você pode usar o mesmo endereço de email usado para entrar em sua conta, mas entrar em support.zendesk.com é diferente de entrar em sua conta do Zendesk em yoursubdomain.zendesk.com.

Aviso sobre a tradução: este artigo foi traduzido por um software de tradução automática para oferecer a você uma compreensão básica do conteúdo. Medidas razoáveis foram tomadas para fornecer uma tradução precisa, no entanto, a Zendesk não garante a precisão da tradução.

Em caso de dúvidas relacionadas à precisão das informações contidas no artigo traduzido, consulte a versão oficial do artigo em inglês.

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