Pergunta
Eu tinha um complemento do Zendesk, mas precisava fazer downgrade do meu plano, então ele foi removido. Agora, quero comprar novamente o complemento. Minhas configurações antigas ainda existirão?
Resposta
Quando você faz o downgrade de seu plano para remover um complemento, o conteúdo criado usando esse recurso é apagado. Se você adicionar novamente o mesmo complemento, o conteúdo que tinha não automaticamente.
Para obter mais informações sobre complementos, consulte o artigo: Sobre os complementos da Zendesk Suite.
Aviso sobre a tradução: este artigo foi traduzido por um software de tradução automática para oferecer a você uma compreensão básica do conteúdo. Medidas razoáveis foram tomadas para fornecer uma tradução precisa, no entanto, a Zendesk não garante a precisão da tradução.
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