O aplicativo para dispositivos móveis do Sell para Android permite que você gerencie seus leads, contatos e oportunidades de qualquer lugar.
A integração do Voz do Sell está disponível em todos os planos e todas as contas vêm com um crédito de chamadas grátis. O Voz do Sell precisa estar configurado em sua conta para fazer uma chamada.
Este artigo abrange os seguintes tópicos:
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Ativação de permissões
Antes de começar a fazer chamadas, você precisa ativar as permissões do Voz e de microfone em seu dispositivo.
Se você tocar no ícone de balão Mensagem (na aba Informações), uma tela para envio de mensagens com o Sell será aberta. Mas se você tocar no campo do número de telefone (abaixo do botão de mensagem), o menu de contexto para seleção será exibido e será possível enviar mensagens usando dados móveis.
Como ativar as permissões
- Ative o Voz do Sell, consulte Ativação do Voz do Sell.
- Em seu dispositivo móvel, toque em Configurações > Voz e texto.
- Em Voz e texto, alterne a opção Voz do Sell para "ativado".
Realização de uma chamada
No Sell, há várias maneiras de se fazer uma chamada.
Como fazer uma chamada no Sell
- Toque no ícone Leads ou Contatos.
- Toque no lead ou contato para o qual deseja ligar e toque no número de telefone dele.
- Escolha como deseja efetuar a chamada com as opções a seguir:
- Ligar com o Sell: use o recurso de chamada diretamente no Sell
- Roteiros de chamada: consulte um roteiro durante a chamada
- Ligar com o telefone: use seu telefone para ligar diretamente
- Enviar mensagem de texto com o Sell: envie uma mensagem de texto de dentro do Sell diretamente para o seu contato
- Enviar mensagem de texto: envie uma mensagem de texto para seu contato
- Registrar uma chamada: registre que você fez uma chamada e adicione algumas observações
Registro de uma chamada
O registro de uma chamada é simples.
Como registrar uma chamada
- Na lista de opções, toque em Registrar uma chamada.
- Escolha o resultado de sua chamada e adicione as observações relevantes.
- Toque no ícone de Tique para salvar.
As chamadas registradas são exibidas no Feed de atividade do lead, contato ou oportunidade correspondente ao registro.
