Pergunta
Como encontro a ID do Zendesk para minha conta do Chat? Uma integração, plugin ou aplicativo móvel que estou tentando configurar requer essas informações.
Resposta
Obs.: A chave da conta do Chat não está visível para as contas que usam mensagens. A chave da conta não é necessária para integrações, plugins ou desenvolvimento de aplicativos para dispositivos móveis na experiência do recurso de mensagens.
Para encontrar a chave da sua conta do Chat
- Acesse seu painel do Chat.
- No canto superior direito, clique no ícone do seu perfil e, no menu exibido, selecione a opçãoVerificar conexão.
- Na janela que será aberta, a chave da sua conta do Chat consistirá em uma longa sequência de caracteres numéricos e letras na segunda linha, tal como exibido no exemplo abaixo.
Para obter mais informações, consulte estas páginas:
Aviso sobre a tradução: este artigo foi traduzido por um software de tradução automática para oferecer a você uma compreensão básica do conteúdo. Medidas razoáveis foram tomadas para fornecer uma tradução precisa, no entanto, a Zendesk não garante a precisão da tradução.
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