Pergunta
Como posso definir meu fuso horário para a análise do Chat e o horário de operação no painel?
Resposta
Se você usa o chat em tempo real com o espaço de trabalho do agente desativado, altere o fuso horário da sua conta no painel do Chat.
Como definir seu fuso horário para o Zendesk Chat:
- Entrar no painel do Chat
- Clique em Configurações na barra lateral esquerda e depois em Conta.
- Ir para a aba Fuso horário
- Na seção Fuso horário, clique na lista suspensa e selecione um fuso horário
-
Clique em Salvar alterações
Observação: Isso se aplica a toda a conta.
Aviso sobre a tradução: este artigo foi traduzido por um software de tradução automática para oferecer a você uma compreensão básica do conteúdo. Medidas razoáveis foram tomadas para fornecer uma tradução precisa, no entanto, a Zendesk não garante a precisão da tradução.
Em caso de dúvidas relacionadas à precisão das informações contidas no artigo traduzido, consulte a versão oficial do artigo em inglês.