Pergunta
Se eu recarregar meu saldo do Talk, isso recarregará automaticamente meu saldo no futuro se eu ficar abaixo de um determinado limite? Posso ativar pagamentos automáticos para meu crédito do Talk quando meu saldo estiver baixo?
Resposta
As contas de autoatendimento do Talk normalmente usam um cartão de crédito para pagar pelo Zendesk e a opção “pague pelo uso” para cobrir as taxas de uso. Você paga as taxas de uso no final de cada ciclo de cobrança.
No entanto, se você combinar com o representante da conta a recarga da sua conta do Talk e ele confirmar que está configurando uma recarga automática, então sim, seu saldo será recarregado automaticamente. O limite para a ativação da recarga automática é de 10% da quantia acordada com seu agente de vendas ou US$ 5, o que for maior.
O valor padrão da recarga é o mesmo que Pré-comprado em massa, comprado inicialmente pelo cliente. O valor mínimo é US$ 5.
Para obter mais informações, consulte o artigo: Perguntas frequentes sobre faturamento do Zendesk Talk.
Aviso sobre a tradução: este artigo foi traduzido por um software de tradução automática para oferecer a você uma compreensão básica do conteúdo. Medidas razoáveis foram tomadas para fornecer uma tradução precisa, no entanto, a Zendesk não garante a precisão da tradução.
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