Pergunta

Qual é a melhor maneira de testar as alterações no modelo de email antes de enviá-lo para os clientes?

Resposta

Os modelos de e-mail estão em uso em sua conta. Suas alterações são exibidas nas notificações por e-mail imediatamente. Você não pode testar o modelo de e-mail antes de salvá-lo. Se o seu plano inclui isso, faça e teste alterações em um ambiente de sandbox.

Depois de atualizar o modelo de e-mail, crie um ticket de teste e envie uma notificação para um e-mail pessoal para revisar as alterações. Ajuste o modelo conforme necessário.

Observação: Os clientes nos planos Suite Growth e superiores podem solicitar uma avaliação sandbox por tempo limitado do Support, um plano superior da Suite ou outros complementos. Essa avaliação não afeta sua instância de produção enquanto você explora os recursos do soporte ou um plano da Suite de nível superior. Para enviar uma solicitação, entre em contato com o Suporte ao cliente Zendesk.

Aviso sobre a tradução: este artigo foi traduzido por um software de tradução automática para oferecer a você uma compreensão básica do conteúdo. Medidas razoáveis foram tomadas para fornecer uma tradução precisa, no entanto, a Zendesk não garante a precisão da tradução.

Em caso de dúvidas relacionadas à precisão das informações contidas no artigo traduzido, consulte a versão oficial do artigo em inglês.

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