Você pode usar as visualizações disponibilizadas nas páginas de Leads, Contatos e Oportunidades para selecionar vários destinatários para uma única mensagem de email.
Observação: para poder enviar um email no Sell, é necessário primeiro ter configurado a integração de email em sua conta do Sell. Para obter mais informações, consulte Integração do email com o Zendesk Sell.
Como enviar uma mensagem de email em massa
- Selecione a página de Leads, Contatos ou Oportunidades.
- Você pode usar as visualizações Índice ou Tabela nas páginas de Leads e Contatos ou as visualizações Estágio ou Tabela na página de Contatos. Clique na caixa de seleção que aparece ao lado do nome do lead, do contato ou da oportunidade. Se você deseja selecionar todos os itens de uma visualização, clique na caixa de seleção Selecionar tudo no topo da lista.
- Depois de ter selecionado todos os leads ou contatos para quem deseja enviar a mensagem de email, clique no botão Email.
- A Central de comunicação é exibida com uma mensagem de email em branco endereçada aos leads, contatos ou contatos primários das oportunidades que você selecionou. Digite sua mensagem de email e clique em Enviar email.
Os destinatários da mensagem do email em massa não estão cientes de que a mensagem foi enviadas para outros destinatários.
Observação: você também pode configurar a integração de email do Mailchimp no Sell para enviar mensagens de email em massa (consulte Integração com o Mailchimp).