Qual é o meu plano?

Disponível em todos os planos do Sell

O aplicativo para dispositivos móveis do Sell para iOS permite que você gerencie seus leads, contatos e oportunidades de qualquer lugar.

A integração do Voz do Sell está disponível em todos os planos e todas as contas vêm com um crédito de chamadas grátis. O Voz do Sell precisa estar configurado em sua conta para fazer uma chamada.

Este artigo contém os seguintes tópicos:

  • Ativação de permissões
  • Realização de uma chamada
  • Registro de uma chamada

Ativação de permissões

Antes de começar a fazer chamadas, você precisa ativar as permissões do Voz e de microfone em seu dispositivo.

Como ativar as permissões

  1. Ative o Voz do Sell, consulte Ativação do Voz do Sell.
  2. Em seu dispositivo móvel, toque em Configurações > Voz e texto.

    Ativar o Voz no menu de configurações do Sell para iOS

  3. Em Voz e texto, alterne a opção Voz do Sell para "ativado".

    Ativar o Voz do Sell

Realização de uma chamada

No Sell, há várias maneiras de se fazer uma chamada.

Como fazer uma chamada

  1. Toque no ícone Leads ou Contatos.
  2. Toque no lead ou contato para o qual gostaria de ligar e toque no número de telefone dele.
  3. Escolha uma opção de chamada. As opções incluem:
  • Ligar com o Sell: use o recurso de chamada diretamente no Sell
  • Mostrar roteiros de chamada: consulte um roteiro durante a chamada.
  • Ligar com o telefone: use diretamente seu telefone para ligar
  • Enviar mensagem: envie uma mensagem de texto para seu contato
  • Registrar uma chamada: registre que você fez uma chamada e adicione algumas observações

Registro de uma chamada

O registro de uma chamada é simples.

Como registrar uma chamada

  1. Na lista de opções, toque em Registrar uma chamada.
  2. Escolha o resultado de sua chamada e adicione as observações relevantes.
  3. Toque em Salvar.

As chamadas registradas são exibidas no Feed de atividade do lead, contato ou oportunidade correspondente ao registro.

Registro de uma chamada e adição de observações no Voz do Sell

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