Você pode usar o aplicativo Harvest para adicionar novos projetos de controle de horas do Harvest a oportunidades conquistadas.
Você precisa de direitos de administrador para configurar o aplicativo Harvest no Sell. É necessário configurar antes a sua conta do Harvest.
Como instalar o aplicativo Harvest
- Clique no ícone Configurações (
) e selecione Integrações > Aplicativos. - Clique no botão Marketplace.
- Localize o aplicativo Harvest (aqui: https://www.zendesk.com/apps/sell/harvest/) e clique em Instalar.
- Siga as instruções para instalar o aplicativo em sua conta do Zendesk.
No Sell, quando você marca uma oportunidade como conquistada, o Harvest solicita que você crie um projeto.
Quando você salva um novo projeto, ele é adicionado à sua conta do Harvest, na qual é possível começar a fazer o controle de horas da oportunidade até a sua conclusão.