Conforme descrito em Uso do endereço de email com cópia oculta para mensagens de email externas, você pode usar um endereço de email com cópia oculta para anexar mensagens de email enviadas ou recebidas por endereços externos (não usados em sua conta do Sell) ao cartão de um contato e também a oportunidades específicas que você tem com um contato.
Com o Yesware, você simplifica esse processo e nunca precisa inserir manualmente o endereço de email com cópia oculta nas mensagens de email que deseja enviar para a sua conta do Sell.
Ao contrário de muitas das outras integrações no Sell, você configura o Yesware fora da conta do Sell. O Yesware se integra com o Google Mail (e o Microsoft Outlook, que não abordaremos aqui).
Como usar o Yesware para enviar mensagens de email com cópia oculta para a conta do Sell
- Instale o Yesware na conta do Google Mail (consulte Yesware para Gmail).
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Copie seu endereço de email com cópia oculta da conta do Sell.
O endereço de email com cópia oculta do Sell pode ser encontrado em qualquer cartão de contato. Você tem um endereço de email com cópia oculta para todos os contatos da sua conta do Sell.
Observação: o Zendesk Sell antes era chamado Base. - Ao criar uma nova mensagem de email no Google Mail, você verá um botão chamado CRM. Clique nele para adicionar seu endereço de email com cópia oculta da conta do Sell. Você precisa fazer isso somente uma vez.
O endereço de email com cópia oculta é adicionado a todas as mensagens de email enviadas. Se você não quiser que uma mensagem de email específica seja enviada para o Sell, clique no botão CRM e o endereço de email com cópia oculta será removido dela.