Sintomas do problema
Estou tentando pagar minha assinatura, mas recebo a seguinte mensagem de erro: Nosso processador de cartões de crédito encontrou o seguinte erro: [41] Chamada em espera. Suas informações de cartão de crédito não foram alteradas.
Etapas de resolução
O[41] Erro de código da chamada em esperaé enviado da operadora do cartão. Para resolver esse problema, ligue para o número no verso de seu cartão e peça para eles aprovarem o pagamento para a Zendesk.
Para obter mais informações sobre códigos de erro comuns, consulte o artigo: Resolução de problemas quando o cartão de crédito falhar.
Aviso sobre a tradução: este artigo foi traduzido por um software de tradução automática para oferecer a você uma compreensão básica do conteúdo. Medidas razoáveis foram tomadas para fornecer uma tradução precisa, no entanto, a Zendesk não garante a precisão da tradução.
Em caso de dúvidas relacionadas à precisão das informações contidas no artigo traduzido, consulte a versão oficial do artigo em inglês.
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