Pergunta
Por que às vezes recebo detalhes incorretos do certificado Secure Sockets Layer (SSL) do meu subdomínio?
Resposta
Esse problema geralmente é causado pelo armazenamento de um certificado SSL incorreto no seu navegador. Limpe o estado SSL do seu navegador, de acordo com o navegador e o sistema operacional que você estiver usando:
- Mozilla Firefox
- Google Chrome no Mac
- No Google Chrome e no Microsoft Edge no PC, não é possível limpá-lo por meio das configurações do navegador. Em vez disso, siga estas etapas nas configurações do sistema operacional:
- Abra o menu Começar.
- Pesquise e abra Opções da Internet.
- Na caixa de diálogo exibida, selecione a aba Conteúdo.
- Clique em Limpar estado de SSL.
O mapeamento do host SSL é o processo de proteger um domínio personalizado ou subdomínio com um certificado SSL para que ele possa ser acessado. Domínios com mapeamento do host exigem um certificado SSL.
Se o problema persistir em vários navegadores e usuários, gere um novo certificado.