O Sell disponibiliza um intervalo fixo de endereços IP de saída que você pode adicionar à lista de autorização para aumentar a segurança da sua integração de email. Cada email enviado por um usuário no Sell é enviado de nosso intervalo oficial de IP de 3.209.202.128/25.
Esse é um intervalo de 128 endereços IP diferentes, iniciando em 3.209.202.128 e terminando em 3.209.202.255.
Todos esses endereços IP devem ser incluídos na lista de autorização para que a integração de email do Sell funcione corretamente.
Caso tenha um firewall, você precisará entrar em contato com o provedor de serviços de email ou com as equipes de suporte e de segurança para colocar esses endereços IP na lista de autorização, pois isso não pode ser configurado na conta do Sell.
Para obter mais informações, consulte Configuração do firewall para uso com o Zendesk.