Pergunta
O que acontece quando minha avaliação do Explore expira? Perco o acesso aos meus painéis e relatórios personalizados? Os relatórios personalizados criados durante a avaliação serão perdidos após o vencimento?
Resposta
Quando a sua avaliação do Explore terminar, há duas opções para continuar usando o Explore:
- Permanecer no Explore Professional
- Downgrade para o Explore Lite, que não inclui painéis ou relatórios personalizados
Se você decidir fazer o downgrade para o Explore Lite, os painéis ou os relatórios personalizados criados durante a avaliação ficarão inacessíveis. Para recuperar o acesso a essas personalizações, atualize para o Explore Professional no futuro. Para obter mais informações, consulte o artigo: Perguntas frequentes do Explore: geral, ativação e faturamento.
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