Pergunta

Como posso ativar as exportações?

Resposta

Para proteger os dados em seu Zendesk, as exportações não são ativadas automaticamente. Para ativar esse recurso, o responsável pela conta deve entrar em contato com o Support ao cliente Zendesk para ativá-lo.

Para obter mais informações, consulte o artigo: Exportação de dados para um arquivo JSON, CSV ou XML.

Observação: A capacidade de exportar dados para um arquivo JSON, CSV ou XML é limitada a administradores e agentes com permissões de exportação em sua função personalizada. Você também pode restringir a função de exportação para administradores com um domínio de e-mail específico.

Aviso sobre a tradução: este artigo foi traduzido por um software de tradução automática para oferecer a você uma compreensão básica do conteúdo. Medidas razoáveis foram tomadas para fornecer uma tradução precisa, no entanto, a Zendesk não garante a precisão da tradução.

Em caso de dúvidas relacionadas à precisão das informações contidas no artigo traduzido, consulte a versão oficial do artigo em inglês.