Pergunta
Ainda posso receber chamadas encaminhadas para o meu telefone mesmo quando meu computador adormecer, desligar ou eu fechar meu navegador?
Resposta
Sim. Desde que seu status de agente sejaOnline no console de chamadas do Talk e configurado para receber chamadas por telefone, você continuará recebendo chamadas mesmo que:
- Você está desconectado
- Você fechou o navegador
- Seu computador entrou em hibernação
- Seu computador está desligado
Isso significa que você pode continuar recebendo chamadas por meio de sua conta do Zendesk, sem ficar preso à sua mesa. Para obter mais informações, consulte o artigo: Recebimento e realização de chamadas no Zendesk Talk.
Aviso sobre a tradução: este artigo foi traduzido por um software de tradução automática para oferecer a você uma compreensão básica do conteúdo. Medidas razoáveis foram tomadas para fornecer uma tradução precisa, no entanto, a Zendesk não garante a precisão da tradução.
Em caso de dúvidas relacionadas à precisão das informações contidas no artigo traduzido, consulte a versão oficial do artigo em inglês.
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