Pergunta
Posso receber notificações na área de trabalho do Chat?
Resposta
Cada agente tem a opção de ativar as notificaçõespara si, se desejar. Para obter instruções detalhadas, consulte este artigo: Edição de suas configurações de notificação do Chat
Você também deve garantir que a página em questão tenha permissão para enviar notificações. Para obter instruções no Chrome, consulte este artigo da Central de Ajuda do Google: Ative ou desative as notificações.
Aviso sobre a tradução: este artigo foi traduzido por um software de tradução automática para oferecer a você uma compreensão básica do conteúdo. Medidas razoáveis foram tomadas para fornecer uma tradução precisa, no entanto, a Zendesk não garante a precisão da tradução.
Em caso de dúvidas relacionadas à precisão das informações contidas no artigo traduzido, consulte a versão oficial do artigo em inglês.
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