Personalização de painéis com parâmetros da URL

Ao criar um painel do Explore, você pode adicionar filtros que permitem que o visualizador do painel controle as informações exibidas no relatório. Para obter uma lista dos filtros que podem ser usados, consulte Adição de widgets interativos do painel.

Ao usar o filtro de dados, o filtro de tempo ou as abas do painel, você também pode passar parâmetros para o painel usando comandos na URL dele. Isso pode ser útil quando você quer fornecer para o usuário final um link do painel com a exibição desejada. Por exemplo:

• Você deseja exibir resultados do relatório apenas para atribuídos de tickets específicos.
• Se você quiser exibir apenas resultados de um mês específico para seu gerente.
• Você deseja que o painel seja aberto em uma aba específica.

Importante: o painel deve ter sido compartilhado com um visualizador antes do fornecimento do link personalizado.

Se você quiser que a mesma combinação de filtros seja exibida para todos os usuários quando eles abrirem o painel, use um marcador. Para obter mais informações, consulte Adição de widgets interativos do painel.

Use esse artigo para aprender a usar parâmetros na URL do painel do Explore e fornecer links personalizados para os visualizadores.

Criação de um link personalizado para um painel

Use esse procedimento para ver como gerar um link personalizado com parâmetros para um painel. O painel deve conter um ou mais:

• Filtro de dados
• Filtro de tempo
• Diversas abas de painel

Consulte uma ótima receita para ajudar você a criar filtros de tempo e dados em Sobre os filtros do painel.

Como criar um link personalizado

1. Da Biblioteca de painéis no Explore, clique no painel sobre o qual deseja criar o link. O painel é aberto em pré-visualização.
2. Na barra de ferramentas do Construtor de painéis, clique em Editar. O painel é aberto em modo de edição.
3. Para cada filtro de dados e de tempo no painel, execute as seguintes ações (nenhuma ação é necessária para ativar as abas de painel na URL do painel):
   • Clique na seta para baixo em cada filtro e em Editar filtros.

     

   • Nas propriedades do filtro, ative Promover como parâmetro de URL.
   • Ao terminar, clique em Aplicar.
4. Da barra de ferramentas do Construtor de painéis, clique no botão Compartilhar e em Visualizar. O painel é aberto em pré-visualização.
5. Tente definir diferentes combinações de filtros de dados, de tempo e abas. Conforme você altera esses filtros ou escolhe outras abas, a URL do painel é alterada na barra de endereços do navegador.
6. Quando o painel estiver com a aparência desejada, copie a URL completa da barra de endereços do navegador para a área de transferência. Agora, você pode fornecer o link para os usuários com os quais o painel foi compartilhado. Quando o visualizador clicar no link, ele abre os filtros de tempo e dados com a exibição exata do momento da cópia da URL.

Nesse exemplo, os seguintes valores foram escolhidos:

• Uma aba com a ID 10605880 é exibida no painel. As abas não são incluídas por nome na URL, mas pelo número da ID. Você pode descobrir a ID de uma aba clicando nela e examinando a URL na barra de endereços do navegador.
• Um intervalo de datas selecionado no filtro de tempo, de 19 de setembro de 2019 a 12 de janeiro de 2020. Nenhum padrão de repetição foi configurado.
• Os dados estão restritos apenas ao nome do atribuído, "Rob Stack".

https://yoursite.zendesk.com/explore#/dashboard-builder/12121212/viewer/tab/10605881#assignees_name=Rob%2520Stack&timeFilterFrom=2019-09-19&timeFilterTo=2020-01-12&timeFilterRepeatPattern=no_repeat_pattern