Pergunta
Como oculto o autor dos artigos da central de ajuda?
Resposta
Para ocultar o autor para os clientes que visualizam a central de ajuda em um navegador, desmarque o elemento author no tema Copenhagen.
Para ocultar o autor para usuários de iOS ou Android, faça isso no código-fonte do aplicativo para dispositivos móveis, ocultando o rodapé.
Para ocultar o rodapé, adicione o seguinte ao seu help_center_article_style.css
file:
Como opção adicional, você pode ocultar o autor dos resultados da pesquisa
na página search_results.hbs . O resultado final do código deve se parecer com o seguinte.
<!-- <li class="meta-data">{{author.name}}</li>
{{/unless}}
<li class="meta-data">{{date created_at}}</li> -->
Para obter mais informações, consulte este artigo: Personalização do tema da central de ajuda.
Aviso sobre a tradução: este artigo foi traduzido por um software de tradução automática para oferecer a você uma compreensão básica do conteúdo. Medidas razoáveis foram tomadas para fornecer uma tradução precisa, no entanto, a Zendesk não garante a precisão da tradução.
Em caso de dúvidas relacionadas à precisão das informações contidas no artigo traduzido, consulte a versão oficial do artigo em inglês.
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