Pergunta

Como removo o logotipo da Zendesk? Essa marca pode ser removida?

Resposta

Obs.: a remoção de marcas não está disponível em todos os níveis de planos e recursos.

A marca da Zendesk é colocada em todos os produtos e recursos por padrão, como no Zendesk Guide, no widget de Chat legado, no Web Widget e no Web Widget (Classic). A personalização para remover a marca está disponível, dependendo do nível do seu plano.

Se você estiver no plano Suite Enterprise, pode ocultar o logotipo do Zendesk do Web Widget de mensagens e do widget de chat legado. É possível ocultar o logotipo do Zendesk do Web Widget (clássico) e do Guide em qualquer nível de plano.

Para obter mais informações sobre como remover a marca da Zendesk, consulte os artigos a seguir:

Para widgets, consulte os artigos: Configuração da aparência do Web Widget, Configuração dos componentes no Web Widget (clássico)e (Chat legado) Remoção da marca do widget de Chat.
Para o Guide, consulte o artigo: Ocultação do logotipo Powered by Zendesk.

Aviso sobre a tradução: este artigo foi traduzido por um software de tradução automática para oferecer a você uma compreensão básica do conteúdo. Medidas razoáveis foram tomadas para fornecer uma tradução precisa, no entanto, a Zendesk não garante a precisão da tradução.

Em caso de dúvidas relacionadas à precisão das informações contidas no artigo traduzido, consulte a versão oficial do artigo em inglês.