Pergunta
Tenho alguns artigos que estão com a localidade errada. Por exemplo, criei meus artigos usando o idioma original en-gb, mas preciso que eles sejam en-us. Como posso corrigir esse problema? Como posso atualizar o idioma padrão da minha Central de Ajuda ou alterar o idioma original dos artigos existentes?
Resposta
A Central de Ajuda exibe páginas em diferentes idiomas com base no código de localidade na URL da página. Por exemplo, a URL da Central de Ajuda que termina em /hc/en-us
mostrar em inglês (us) e exibir apenas o conteúdo com a mesma localidade selecionada. Se você criou artigos com o idioma original errado, você pode corrigir esse problema seguindo as etapas abaixo.
- Como corrigir o idioma padrão da Central de Ajuda
Se você escolher o idioma padrão errado na Central de Ajuda, pode alterá-lo nas configurações do Guide. Para obter instruções detalhadas, consulte o artigo: Configuração do idioma padrão da Central de Ajuda. - Corrigir o idioma original do conteúdo
- Recriar artigos manualmente
Copie ou exporte seu conteúdo e recrie artigos na localidade original correta. - Atualização da localidade original usando a API
Atualize programaticamente a localidade da origem de cada artigo por meio da API.
- Recriar artigos manualmente
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