Pergunta
Podemos ter uma licença de agente grátis para teste ou apenas para fazer chamadas à API?
Resposta
Não, o Zendesk não oferece licenças de agente grátis.
Para obter mais informações sobre as funções disponíveis no Zendesk, consulte o artigo: Noções básicas sobre as funções de usuário do Zendesk Support
Aviso sobre a tradução: este artigo foi traduzido por um software de tradução automática para oferecer a você uma compreensão básica do conteúdo. Medidas razoáveis foram tomadas para fornecer uma tradução precisa, no entanto, a Zendesk não garante a precisão da tradução.
Em caso de dúvidas relacionadas à precisão das informações contidas no artigo traduzido, consulte a versão oficial do artigo em inglês.