Pergunta
No Zendesk Chat, como posso simular um chat para teste?
Resposta
No painel do Chat, selecione Visitantes > Simular visitante. Uma nova janela é aberta, na qual você pode interagir com o widget do Chat como visitante.
O botão Simular visitante não será exibido se houver visitantes ativos no momento. Para contornar isso, inicie um chat de teste agindo como usuário final a partir da página em que seu widget de chat está hospedado ou simplesmente aguarde até que não haja visitantes ativos para ver o botão Simular visitante novamente.
Para obter mais informações, consulte o artigo: Práticas recomendadas: Como testar um gatilho do Chat.
Aviso sobre a tradução: este artigo foi traduzido por um software de tradução automática para oferecer a você uma compreensão básica do conteúdo. Medidas razoáveis foram tomadas para fornecer uma tradução precisa, no entanto, a Zendesk não garante a precisão da tradução.
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