Como aumento meu limite de e-mails do Sell?

Pergunta

Como posso aumentar o limite de envios diários de emails?

Resposta

O Zendesk Sell permite que cada usuário de uma conta envie até 300 emails em um período de 24 horas. Como alguns provedores de email normalmente limitam o número de emails permitidos que podem ser enviados em um dia, esse limite ajuda você a evitar que esse limite seja excedido.

Se você estiver atingindo o limite de 300 emails no Sell, entre em contato com o Suporte ao cliente Zendesk para aumentar seu limite diário para corresponder aos limites do seu servidor de email.

Aviso: Confirme os limites de taxa do seu servidor de email para evitar o risco de falha ou falha no envio de emails. Um aumento de 1.000 e-mails diários pode causar problemas de entrega de e-mail. Por exemplo, um servidor de email pode ter um limite de envio de 2.000 emails por dia, mas um limite de taxa que permite que não mais de 300 emails sejam enviados de uma só vez ou não mais de 200 emails em cinco minutos. Enviar um email em massa do Sell que excede o limite de taxa pode resultar em emails que são enviados do Sell, mas não são enviados porque todos os emails de seu servidor de email são bloqueados após o limite de taxa..

Você pode ver o número de emails que você tem atualmente na página de envio de emails em massa na Central de comunicação.

Aviso sobre a tradução: este artigo foi traduzido por um software de tradução automática para oferecer a você uma compreensão básica do conteúdo. Medidas razoáveis foram tomadas para fornecer uma tradução precisa, no entanto, a Zendesk não garante a precisão da tradução.

Em caso de dúvidas relacionadas à precisão das informações contidas no artigo traduzido, consulte a versão oficial do artigo em inglês.