Pergunta

Ao criar um relatório, notei que alguns dados estão faltando. Como posso incluir valores 0 em relatórios do Explore?

Resposta

Existem algumas maneiras de incluir valores 0 em relatórios. Os mais populares estão listados abaixo. Use aquele que melhor se adequa à sua configuração de relatório.

Obs.: Se todas as células em uma coluna tiverem valores NULL, a coluna, por padrão, não será exibida. As soluções de exemplo abaixo funcionam apenas para células e colunas cujo valor é zero.

Relatórios com base no tempo

Se um relatório for baseado no tempo e não houver dados para algumas das dimensões do atributo de tempo, tal como datas, semanas ou meses, use a manipulação de resultado do Eixo do tempo.

Observação: Esse recurso fica visível apenas se você estiver usando um atributo baseado em tempo e adicioná-lo ao painel Colunas. O recurso Eixo de tempo funciona apenas com um campo de data e não funcionará com "Dias da semana". Essa manipulação preenche apenas as datas (valor NULL) que existem entre a data com valor não NULL mais antiga e a data com valor não NULL mais recente disponível. Ele não funciona para a primeira data com valor NULL nem para a última data com valor NULL e esse atributo de tempo ainda estará oculto.

Como ativar o eixo de tempo

  1. No criador de relatórios, clique em Manipulação de resultado ().
  2. Selecione Eixo de tempo na lista.
  3. Clique na caixa de seleção Usar eixo de tempo e clique em Aplicar.

Relatórios com atributos em colunas e linhas

Quando um relatório tiver atributos em colunas e linhas, às vezes tem valores nulos. Isso é especialmente visível em tabelas porque algumas das células estão vazias. Use ocálculo de métricas de resultado para substituir essas células vazias por valores 0.

Por exemplo, seu relatório analisa o número de tickets criados por ano e grupo. Ela tem Tickets nas métricas, Ticket criado - Ano nas colunas,Grupo do ticket nas linhas e algumas células estão vazias.

Para criar um cálculo de métricas do resultado

  1. No criador de relatórios, clique em Manipulação de resultado ().
  2. Selecione Cálculo de métricas do resultado na lista e, a seguir, clique em Adicionar uma nova métrica.
  3. Insira um nome para o cálculo da métrica do resultado.
  4. Na caixa Fórmula, no menu Inserir, selecione a métrica necessária. Neste exemplo, é COUNT (Tickets) e adicione "+0" à fórmula. Sua fórmula final será:
     COUNT(Tickets)+0
  5. Ao terminar, clique na caixa de seleção Limpar métrica usada e clique em +Adicionar.

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