Pergunta

Como faço para que o Lastpass funcione com autenticação nativa para mapeamento do host? Não será preenchido automaticamente, ajude!

Resposta

O LastPass bloqueará o preenchimento automático porque o domínio que você está acessando para entrar no Zendesk não corresponde ao domínio do qual a entrada do Widget parece ter sido atendida.

Você pode corrigir isso usando uma das seguintes soluções alternativas:

  • Adição de domínios equivalentes no LastPass, consulte o artigo do LastPass: Por que estou recebendo a mensagem de AVISO DE SEGURANÇA DE LASTPASS ao visitar alguns sites?
  • Adicione uma entrada LastPass para o domínio que atende ao login do Widget.
  • Limpar seu cache de extensões do navegador LastPass.
    1. Efetue o login no LastPass.
    2. Clique no ícone do LastPass > Mais opções > Avançado > Limpar cache local.
    3. Efetue logout do LastPass.

Aviso sobre a tradução: este artigo foi traduzido por um software de tradução automática para oferecer a você uma compreensão básica do conteúdo. Medidas razoáveis foram tomadas para fornecer uma tradução precisa, no entanto, a Zendesk não garante a precisão da tradução.

Em caso de dúvidas relacionadas à precisão das informações contidas no artigo traduzido, consulte a versão oficial do artigo em inglês.

Powered by Zendesk