O Zendesk oferece um formulário de contato que permite inserção?

Pergunta

Posso inserir um formulário de contato do Zendesk ao meu site?

Resposta

Nosso Web Widget permite que você insira um formulário de contato simples em seu site, onde os usuários podem pesquisar por artigos da base de conhecimento, conversar em tempo real com agentes, enviar uma solicitação e solicitar um retorno de chamada. Para obter mais informações, consulte o artigo: Uso do Web Widget para incorporar o atendimento ao cliente no seu site.

Se você quiser inserir um formulário mais complexo ao seu site, poderá criar um formulário HTML e usar nossa API para enviar a solicitação. Para obter mais informações sobre visualizações, consulte o artigo: Posso conectar meu formulário de contato ao Zendesk?