O Zendesk oferece um formulário de contato que permite inserção?

Pergunta

Posso inserir um formulário de contato do Zendesk ao meu site?

Resposta

Nosso Web Widget permite que você insira um formulário de contato simples em seu site, onde os usuários podem pesquisar por artigos da base de conhecimento, conversar em tempo real com agentes, enviar uma solicitação e solicitar um retorno de chamada. Para obter mais informações, consulte o artigo: Uso do Web Widget (Clássico) para inserir o atendimento ao cliente no seu site.

Aplicativos de terceiros oferecem formulários de contato incorporáveis, embora o Zendesk não ofereça suporte a eles. Em caso de dúvidas, entre em contato com o suporte dedicado de cada aplicativo.

Se você quiser inserir um formulário mais complexo ao seu site, poderá criar um formulário HTML e usar nossa API para enviar a solicitação. Para obter mais informações, consulte o artigo: Posso conectar meu formulário de contato ao Zendesk?