Se eu sair da minha rede de SSO, também estou desconectado automaticamente dos produtos Zendesk?

Pergunta

Se eu sair de minha rede de single sign-on (SSO), isso também me desconectará das minhas sessões do Zendesk?

Resposta

Não, sair da sua rede de SSO não encerrará suas sessões nos produtos Zendesk. Você precisará selecionar "Sair" manualmente no produto Zendesk conectado se desejar sair.

Lembre-se: os usuários do Zendesk com o single sign-on serão desconectados automaticamente após 8 horas de inatividade. Uma sessão permanecerá ativa enquanto o usuário não saia do Zendesk ou limpa seu cache e seus cookies.

Para obter mais informações, consulte o artigo: Noções básicas sobre o tempo de sessão do Zendesk

Aviso sobre a tradução: este artigo foi traduzido por um software de tradução automática para oferecer a você uma compreensão básica do conteúdo. Medidas razoáveis foram tomadas para fornecer uma tradução precisa, no entanto, a Zendesk não garante a precisão da tradução.

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